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排隊人潮變退貨潮,老主顧力挺63年老店福義軒!
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作者:
yume-710187
時間:
2014-11-2 11:39 AM
標題:
排隊人潮變退貨潮,老主顧力挺63年老店福義軒!
三立新聞 2014/10/17 22:54 記者廖國雄/嘉義報導
網路名店「福義軒」因為用到南僑有疑慮的油品,業者緊急止血!宣布全面接受退貨,為期一個禮拜的時間,前提是必須要有「包裝」,結果有一位太太帶著已經拆封的餅乾,放在盒子裡沒有包裝,當場被店家拒絕,她氣得動怒,怒摔餅乾、滿地碎片。
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福義軒才剛開門,就有一位太太已經拿商品來退貨,只是她的餅乾已經拆封並且放進保鮮盒裡,店家拒絕退貨,她便大動肝火。退貨婦人說:「我當然生氣阿,我放在密封盒,要不然會軟掉。」門市小姐耐著性子安撫情緒不穩的婦人,表情也相當無奈。
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今(17)日一大早就有不少民眾拎著大包小包前往福義軒退貨,還有人推著一整車的蛋捲,甚至有小販也騎機車載貨專程來退,不過下午還是有忠實老主顧想用行動相挺。
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老主顧無奈的說:「我以為現在可以買,結果還是買不到。」相當力挺福義軒的他還說:「很有信心啊,已經吃了這麼多年,我們家最愛吃的。」
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創業至今63年的福義軒,第二代接手後風靡網路,但現在因為使用的南僑油品有疑慮,業者緊急止血,宣布退貨,卻還是無法人人滿意。
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福義軒業者說:「哪怕你拆過了,吃到一半也沒有關係,可以拿過來退,但是不能只有裡面的產品,一定要有外包裝。」老字號被食安風暴掃到,業者拿出最大誠意接受消費者退貨,唯一要求必須要有外包裝。今(17)日早上8點開始,不到2小時就快200人排隊退貨,對比之前的消費人潮心情真是複雜。(整理:實習編輯陳柔穎)
作者:
oscar13
時間:
2014-11-2 11:05 PM
那就看店家處理態度如何阿
消費者可不可以接受囉
作者:
vw2399
時間:
2014-11-3 11:37 AM
想吃還吃不到.要嗎就排隊排到死.不然就去網上翻倍買.唉
作者:
angel03190
時間:
2014-11-3 04:46 PM
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